تنفيذاً لتوجيهات الأستاذ طارق أبو حطب رئيس مركز ومدينة أشمون تواصل إدارة العلاقات العامة والإعلام برئاسة المركز رصد ومتابعة الشكاوى الواردة عبر تعليقات البوابه الالكترونية لمركز ومدينة أشمون، والصفحة الرسمية لمحافظة المنوفية،و"صفحات الفيسبوك» وتحويلها إلى الجهات التنفيذية المختصة لإتخاذ الإجراءات الميدانية العاجلة والتعامل الفوري معها، وذلك في إطار مبادرة «المواطن يسأل.. وأبو حطب يستجيب» بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم

وفي ضوء ذلك تمت الإستجابة لشكوي أهالي قرية ميجريا التابعة للوحدة المحلية بسمادون لتضررهم من وجود تراكمات ومخلفات بمداخل القرية ، وعلي الفور تم تكليف الأستاذ سعد أحمد رجب رئيس الوحدة المحلية بسمادون برفع كافة التراكمات والمخلفات المتواجدة علي جانبي الطريق المشار إليه وتسويته وتمهيده لتيسير الحركة المرورية وحفاظاً علي سلامة أرواح المواطنين أثناء السير بالطريق

من جانبه أكد أبو حطب أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تعكس أهمية الدور الإيجابي للمواطن كشريك رئيسي في دعم جهود الجهاز التنفيذي، من خلال الإبلاغ الفوري عن المشكلات ورصدها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة

كما دعا أبو حطب جموع المواطنين إلى مواصلة التفاعل والإبلاغ عن أية ملاحظات أو شكاوى تتعلق بالمرافق والخدمات العامة، في إطار من التعاون البنّاء الذي يرسخ مفاهيم المشاركة المجتمعية ويُعزز من كفاءة الأداء الخدمي على أرض الواقع

المصدر : العلاقات العامة                                                                                     

التاريخ  : 3-9-2026