فلأي منهما او من يمثلهما قانوناً أن يطلب من الجهة الإدارية المختصة تسوية النزاع ودياً  فعلى المكتب قبول الطلب والسير في اجراءات بحثة ومحاولة تسويتة ودياً .

 يجب مراعاة الاتى :

 أن يكون الطلب مقدما من أحد طرفي علاقة العمل أو من يمثله قانونا .

 أن يكون الطلب مقدم خلال عشرة أيام من تاريخ نشوء النزاع .

 أن يتعلق موضوع النزاع بمخالفة أحكام قانون العمل والقوانين ذات الصلة بعلاقات العمل الفردية .

 تعرض الطلبات الفردية التى ترد الى المكتب يومياً على مدير المكتب قبل قيدها بالسجل المخصص لذلك لتوجيهها والتأشير عليها وتكييف الوقائع موضوع الطلب فيما إذا كانت ( فصل ـ مطالب )

 يقوم السكرتير المختص بقيد الطلب بسجل قيد طلبات تسوية النزاعات الفردية ودياً حسب نوعها ( فصل ـ مطالب ) ويتم اثبات الرقم المسلسل للطلب وكذلك رقم النشاط الاقتصادى للمنشاة على الطلب من وزاقع السجل .

 يتم دعوة طرفي النزاع لسماع اقوالهما وذلك من خلال لجن مشكلة من  :

مدير مكتب العلاقات المختص                             مقرراً

ممثل للمنظمة النقابية المعنية بنشاط المنشأة         عضواً

ممثل لمنظمة أصحاب الأعمال                            عضوا

يجب على اللجنة بذل كافة المساعي الحميدة لتسوية النزاع ودياً خلال واحد وعشرين يوماً ( 21 يوم ) من تاريخ تقديم الطلب .

أذا تخلف احد أعضاء اللجنة ( ممثل النقابة العامة أو ممثل منظمة أصحاب الأعمال المعنيين بنشاط المنشأة ) أو كليهما عن الحضور رغم دعوتهما رسمياً يجب على مقرر اللجنة تحديد موعد أو مواعيد أخرى لانعقاد اللجنة مع مراعاة المدة القانونية المقررة للتسوية الودية ( 21 يوم )

 إذا تمت التسوية الودية بين طرفي النزاع يحرر محضر اتفاق ويوقع علية من جميع الأطراف ويصدق علية من المكتب وتحسب تسوية ودية .

 يتم إثبات إجراءات البحث وملخص الموضوع في الخانة المخصصة لذلك بالسجل مع إثبات تاريخ إنهاء البحث 0

 يسلم الطلب بمرفقاتة الى سكرتير المكتب لحفظها بملف النشاط الاقتصادى للمنشأة ويوقع السكرتير بما يفيد استلام الطلب ومرفقاته .

المصدر : إدارة البوابة الإلكترونية