مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل

 • مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل

 • الرموز المستخدمة فى إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل

 

 محددات أداء العمل :

 • التحرك Movement / المكان Working Area / البيئة Working Area Environment

 • مبادئ اقتصاديات الحركة Motion Economy

 • طرق تبسيط إجراءات العمل.

 

 مفهوم تقليص الأعمال الورقية وفلسفته :

 • التخطيط والتنظيم الإيجابي .

 • التكنولوجيا وسوء استخدامها

 • تكاليف الأعمال الورقية بالأرقام ومشكلات تراكم الورق

 • كيف تتخلص من الأعمال الورقية الزائدة وخطواتها .

 • أهمية تبسيط الإجراءات.

 • مفهوم تبسيط الإجراءات.

 • علاقة تبسيط الإجراءات بوظائف الإدارة.

 • مجال ونطاق تبسيط الإجراءات :

 • مسارات الإجراءات.

 • إجراءات المتعاملين من خارج المؤسسة.

 • إجراءات المتعاملين من داخل المؤسسة.

 

 الطرق المستخدمة فى تحليل الإجراءات :

 • خرائط سير العمل.

 • استطلاع الآراء.

 

 خطوات تبسيط الإجراءات :

 • تحديد مشاكل الإجراءات.

 • وضع المقترحات.

 • التنفيذ والمتابعة للإجراءات الجديدة.

 

 مخرجات ونتائج تبسيط الإجراءات :

 • وقت العمل.

 • دراسة المستندات والنماذج.

 • دليل الإجراءات.

 • تصميم المكاتب ومواقع العمل. .

 • إستخدام الحاسب الآلي في تبسيط الإجراءات .

 • الإدارة الإلكترونية وكيفية تبسيط الإجراءات

 • حالات عملية وورش عمل.

 • الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.

 • إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى

المصدر : مكتب وكيل الوزاره

التاريخ : 26/7/2018