* النظر في شكاوي المواطنين و الواردة عبر بوابة الشكاوي لمجلس الوزراء و الرد عليها والعمل علي حلها و الإستجابة لها
* النظر في شكاوي المواطنين و الواردة غبر بوابة الشكاوي بديوان محافظة المنوفية و العمل علي حلها و الاستجابة لها
* الاستجابه الي كافة شكاوي المواطنين و التي يقومون بتقديمها بأنفسهم بديوان المديرية
* الاستجابة لشكاوي الادارة العامة للاتصال السياسي بالوزارة و الرد عليها |