الرئيسية > كيانات المحافظة > مديريات > الإسكان والتعمير > خدمات المواطنين
خدمات المواطنين
بيان بالشكاوي الواردة لإدارة خدمة المواطنين عن شهر أكتوبر 2021  

تم ورود عدد من الشكاوى لإدارة خدمة المواطنين وتم بحثها بإدارات التنفيذ والتنظيم والشئون القانونية والرد عليها :

 

الاســــــــــم

العنوان

موضوع الشكوى

الرد

 

1-      شوقي محمود الرخاوي

هورين – بركة السبع

سوء تشطيب الشقة بالعمارة الخاصة به

يعاد للشاكي على أن يوضع عنوان العمارة

2-      محمد حسن سيف الفضالي

منوف

صيانة العمارة الخاصة به

العمارة الخاصة به ليست ضمن عقد الصيانة حاليا 0

3-      صفاء رزق عبدالعال مخلوف

أسطنها –الباجور

وجود تلفيات في الشقة الخاصة بها من كهرباء ونجارة

تم إبلاغ المقاول بتلافي أي ملاحظات أو تلفيات وفي حالة عدم تلافيها سوف يتم إتخاذ الإجراءات القانونية ضده و إصلاح هذه التلفيات على نفقته من مستحقاته بالمديرية0

4-      هنا رياض رياض خالد

أسطنها – الباجور

وجود تلفيات في الشقة الخاصة بها من كهرباء وسباكة

تم إبلاغ المقاول بتلافي أي ملاحظات أو تلفيات وفي حالة عدم تلافيها سوف يتم إتخاذ الإجراءات القانونية ضده و إصلاح هذه التلفيات على نفقته من مستحقاته بالمديرية0

5-      السيد محمد محمد فوده

جروان – الباجور

وجود تلفيات في الشقة الخاصة به من سباكة وترشيح بالسقف

تم إبلاغ المقاول بتلافي أي ملاحظات أو تلفيات وفي حالة عدم تلافيها سوف يتم إتخاذ الإجراءات القانونية ضده و إصلاح هذه التلفيات على نفقته من مستحقاته بالمديرية0

6-      أسامة جمال إبراهيم إسماعيل

مركز الشهداء

تظلم بسبب سحب عملية إنشاء مبنى إداري تحسين البيئة حي شرق شبين الكوم

تم إحالة الموضوع إلى السيد المستشار القانوني بالمحافظة ولم يرد حتى تاريخه 0

7-      عماد علي السيد العيسوي

المصيلحة – شبين الكوم

شكوى إعتراض على رد الشكوى رقم 4075250

تم إرجاع الشكوى على أن يتم تحديد موضوعها 0

8-      عبدالستار عبدالستار محمد

ميت فارس

تأخر إستلام وحدة سكنية

على المواطن الاتصال بالخط الساخن لصندوق الاسكان الاجتماعي حيث أنه جهة الاختصاص 0

9-      يحي سعد فتوح عبدالجواد

كفر الحما

تم رفض إستمارة التسجيل الخاصة بحجز الوحدات السكنية على موقع صندوق دعم وتمويل المشروعات 0

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

10-   شريف عبده فهمي عبد المسيح

دمليج – منوف

نطلب الحصول على شقة بمركز منوف بدلا من قرية بهواش 0

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

11-   سامح شعبان نبوي عبد الجواد

بخاتي – شبين الكوم

حجز وحدة سكنية

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

12-   أيمن مفرح تام

شطانوف – أشمون

حجز وحدة سكنية

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

 

13-   عصام السيد محمود حمام

أسطنها - الباجور

حجز وحدة سكنية

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

14-   محمد حمدي أبوالعنين مرزوق

مركز الباجور

بيع و إيجار عمارات الاسكان الاجتماعي مما يضر أصحاب الشقق السكنية 0

يخص صندوق الاسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري 0

15-   أنس مختار عوض محمد

تلا

شكوى ضد شركة التعمير

تم التنبيه على مندوب شركة التعمير لصيانة ونظافة العمارات وعمل اللازم 0

16-   محمد بحيري عبدالشافي إبراهيم حسن

مركز قويسنا

طلب تحويل إلى لجنة العجزة بشبين الكوم بسبب سوء حالته الصحية

سبق وتقدم بطلب للعرض على لجنة العجزة والتي أفادت بأنه لابد للمذكور أن يستكمل إجازات سنتين مرضي قبل العرض على لجنة العجزة 0

17-   هيثم جمال الحسيني

بركة السبع

عيوب بالوحدة السكنية

عدم إختصاص المديرية وتخص جهاز تعمير الساحل الشمالي0

18-   رجب زهران مبروك

منوف

مساكن حي النور بالسادات

مديرية الاسكان لم تقم بتنفيذها 0

19-   مسعد محمد عبدالعزيز محمد بلابل

قويسنا

مخالفة تراخيص و إنارة

أفاد المختص بأن عليكم العمل بالقانون رقم 119 لسنة 2008

 

 

 
عودة الى الصفحة الرئيسية
الصفحة الرئيسية | عن الموقع | اتصل بنا | اتصل بمدير الموقع

© جميع الحقوق محفوظة لوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري